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文档编号：EKB1100161097
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问题描述
华为2288h v5服务器出现“可用的预留 NAND Flash 块数量小于阀值(10%)”告警！
告警信息
设备故障灯亮
iBMC里出现“The value of Reserved Block recorded is less than 10%”的警告信息
处理过程
按照华为官方建议，将iBMC版本升级到V392。
升级完成后，iBMC管理地址无法ping通，无法再次登录iBMC管理页面
仔细查看官方文档后，确认由于剩余可用空闲块严重不足导致升级失败。
最终更换主板解决。
根因
- iBMC上报了“The remaining reserved blocks of the NAND flash are less than 10%.”告警
- iBMC一键收集日志的dump_infoAppDumpiBMCnandflash_info.txt日志中记录Reserved Block的值低于10%
问题解决方法
旧版本有以下几种情况：
1.日志里记录剩余预留块数量＞0%时，实际预留块数目＞50%，还能够正常使用iBMC较长时间，也可直接升级到iBMC 3.81及以上版本，升级后收集一键收集日志，在nandflash_info.txt日志里查看剩余预留块真实数目。
2.日志里记录剩余预留块数量＝0%时，实际预留块数目≤50%，收集一键收集日志，有以下几种情况：
a)一键收集日志出现乱码（例如黑底NUL等），或者从某一时间后没有再记录日志，说明实际预留块数目是真的不足，需要更换主板。
b)一键收集日志正常，则实际预留块数目可能足够也可能不足。如需确认实际预留块真实数目，可以升级到iBMC 3.81及以上版本，升级后收集一键收集日志，在nandflash_info.txt日志里查看剩余预留块真实数目。
c)如果升级iBMC异常失败，或升级成功但升级完成后iBMC主备区版本仍是老版本，说明预留块是真的不足，需要更换主板。
如果产生Nandflash剩余预留块不足告警后，过一段时间iBMC出现功能异常（例如收集日志失败、收集日志成功但日志出现乱码、WEB或SSH无法访问、升级失败、升级成功但实际版本没有刷新等现象），则可能是剩余预留块低于6块，NandFlash进入只读模式，iBMC功能异常。这种情况下需要更换主板。
解决方案
提前使用一键收集功能确认真实的NandFlash空块数量，如果真实的空闲数量很低，则升级大概率失败，需要提前准备相应型号的主板备用！
建议与总结
1、出现“The value of Reserved Block recorded is less than 10%”的警告信息时，先使用一键收集功能收集日志，在日志中确认真实的剩余预留块真实数目
2、尽早将相应服务器的iBMC版本升级到推荐版本